Règleman sou enfòmasyon prive

Règleman pou pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo

‍

ENTWODIKSYON

‍

Avèti sa a sou pwoteksyon done ak enfòmasyon pèsonèl yo (nan "Avèti" a) ap eksplike pratik FA IMMIGRATION Inc. yo konsènan tretman, tankou koleksyon, itilizasyon, divulgasyon, konsèvasyon ak destriksyon enfòmasyon pèsonèl yo dapre Lwa yo ki aplike nan Kebèk. Avèti a ap dekri tou dwa pwoteksyon done yo moun ki konsènen yo benefisye, tankou dwa pou yo opoze kèk nan tretman yo FA IMMIGRATION Inc. ap fè yo.

‍

Pwoteksyon konfidansyalite enfòmasyon pèsonèl yo nou jwenn nan aktivite nou yo trè enpòtan pou FA IMMIGRATION Inc. Enfòmasyon pèsonèl yo ap kolekte, itilize, divulge ak konsève dapre Kòd sivil Kebèk ak Lwa sou pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl nan sektè prive a, RLRQ chap. P -39.1 ("Lwa yo"). Pa enfòmasyon pèsonèl, nou vle di nenpòt enfòmasyon ki konsènen yon moun ki pèmèt nou idantifye moun lan. Sa a gen ladan, nan mitan lòt bagay yo, non ou, adrès ou, adrès imel ou, nimewo telefòn ou, sèks ou, enfòmasyon bankè ou, enfòmasyon sou travay ou, sante ou oswa lòt bagay yo.

‍

Règleman sa a ap dekri prensip yo ak pratik yo ki gide FA IMMIGRATION Inc. nan tretman enfòmasyon pèsonèl yo. FA IMMIGRATION Inc. gen ak ap eksplwate tou yon sit entènèt nan adrès www. https://www.fa-immigration.ca/ ("sit" la).

‍

ANGAJMAN

‍

FA IMMIGRATION Inc. angaje pou li satisfè tout egzijans yo ki konsènen pwoteksyon, koleksyon, itilizasyon, divulgasyon ak konsèvasyon enfòmasyon pèsonèl yo anba Lwa yo, règ Bawo Kebèk yo, Kòd etik ak deontoloji manm Konsèy administrasyon Bawo Kebèk la ak lòt lwa ki aplike yo. Anplis, FA IMMIGRATION Inc. ap asire yo mete nan plas mezi sekirite rezonab kont risk tankou aksè, koleksyon, itilizasyon, divulgasyon, kopi, modifikasyon oswa destriksyon ki pa otorize nenpòt enfòmasyon pèsonèl ki anba gad ak kontwòl li yo.

‍

ENFÒMASYON FA IMMIGRATION Inc. AP KOLEKTE SOU OU

‍

Pou li konfòme ak obligasyon deontolojik li yo ak reprezante pi byen enterè ou yo, FA IMMIGRATION Inc. oblije kolekte enfòmasyon pèsonèl yo.

‍

Nou ka kolekte enfòmasyon pèsonèl yo: (a) nan objektif pou detèmine si FA IMMIGRATION Inc. ka etabli yon relasyon pwofesyonèl oswa non, oswa (b) nan kou yon relasyon pwofesyonèl, oswa (c) lè nou ap kolekte enfòmasyon pèsonèl yo, pa egzanp, lè ou ban nou enfòmasyon sou ou menm, oswa sou yon twazyèm moun ki asosye ak bezwen ou pou jwenn sèvis legal yo. Enfòmasyon sa yo nou genyen yo kenbe yo estrikman konfidansyèl ak nou pa divulge yo bay pèsonn, eksepte ak otorizasyon ki eksprime oswa ki enplisite moun lan oswa òganizasyon an konsènen an oswa lè li obligatwa oswa tankou li otorize pa lwa ki aplike a.

‍

Nan kad relasyon nou an ak ou, nou ap oblije kolekte, itilize, ak pafwa divulge, diferan kalite enfòmasyon pèsonèl yo nan divès objektif ki gen rapò ak sèvis nou bay yo selon direksyon yo ou oswa òganizasyon ou an bay. Konte ak nati ak divèsite sèvis nou yo, li enposib pou nou fè yon lis ak tout kalite enfòmasyon pèsonèl yo ki ka kolekte, itilize oswa divulge. Sepandan, enfòmasyon pèsonèl nou kolekte yo ka gen ladan:

• non konplè ou;
• kòdone ou yo, tankou adrès ou, nimewo telefòn ou, adrès imel ou, oswa tit pwofesyonèl ou yo;
• enfòmasyon ki pèmèt etabli idantite ou;
• enfòmasyon ki gen rapò ak egzijans legal ou yo, sitiyasyon yo, ak enterè yo;
• kesyon an pou konnen si ou te abone oswa deabone nan youn nan lis kominikasyon nou yo oswa ou te aksepte nenpòt enbitasyon nan pòsyon nou an;
• enfòmasyon ki gen rapò ak òganizasyon ou oswa lòt òganizasyon yo, ki gen ladan enfòmasyon ki gen rapò ak administratè yo, direktè yo oswa anplwaye kliyan nou yo oswa lòt pati yo, temwen yo, benefisyè yo, pati adve yo, pati ki gen rapò yo, pati ki nan ka a yo, patnè biznis yo, envestisè yo, aksyonè yo, moun ki gen tit yo, achtè yo, vandè yo, patnè biznis yo, ak kliyan kliyan yo;
• enfòmasyon sou preferans ou yo, espesyalman, si ou patisipe nan youn nan evenman nou yo ak nou kolekte done sou preferans alimantè ou yo;
• enfòmasyon pèman ou yo; ak
• nenpòt lòt enfòmasyon pèsonèl ou bay nou volontèman.

‍

Nan kèk ka yo, nou kolekte enfòmasyon pèsonèl yo nan men twazyèm moun yo tankou kliyan nou bay sèvis legal yo, otòrite legal ak règlemantè yo, lòt òganizasyon nou ap travay ak yo (oswa ou ap travay ak yo), tankou òganizasyon gouvènman yo, ajans evalyasyon kredi yo, ajans rekritman yo, founisè sèvis oswa enfòmasyon yo, ak nan lòt rejis ki aksesib bay tout moun. Nou ka kolekte enfòmasyon tou nan sous piblik yo nan kad yon ankèt oswa pwosedi ki gen rapò ak sèvis legal nou bay youn nan kliyan nou yo.

‍

ITILIZASYON ENFÒMASYON YO NOU KOLEKTE

‍

FA IMMIGRATION Inc. itilize ak konsève enfòmasyon pèsonèl sou kliyan li yo, anplwaye yo, founisè yo ak kolaboratè yo pou bay sèvis legal yo ak bon kalite ak ranpli obligasyon li yo anvè Bawo Kebèk ak sistèm jidisyè a nan kapasite yo kòm ofisye jistis yo. Konsa, enfòmasyon yo kolekte yo pèmèt FA IMMIGRATION Inc. pou:

‍

• Bay enfòmasyon ak konsèy legal bay kliyan li yo
• Ofri bay kliyan li yo yon sèvis redaksyon kontra ak dokiman legal yo
• Reprezante ak defann enterè kliyan li yo
• Jenere fòm ak dokiman yo ki obligatwa selon nati dosye yo
• Transmèt bay tribinal yo dokiman ki enpòtan yo selon nati dosye yo
• Asire yon jesyon dosye yo ki bon
• Faktire sèvis yo rann yo
• Mezire nivo satisfaksyon kliyan ak anplwaye yo
• Asire etablisman estrateji devlopman antrepriz la
• Mete nan plas yon anviwonman travay ki bon ak ki ankourajan pou anplwaye ak kolaboratè yo
• Kenbe relasyon konfyans ak serye ak founisè nou yo
• Ranpli obligasyon legal ak deontolojik li yo

‍

KIJAN FA IMMIGRATION Inc. KOLEKTE KONSANTMAN OU?

‍

Konsantman ou pou koleksyon, itilizasyon oswa divulgasyon ki apwopriye enfòmasyon pèsonèl ou yo ap valab bay:

1. si li bay klè klè pa akseptasyon ou ki ekri oswa oral;
2. si ou bay volontèman enfòmasyon pèsonèl yo nan yon objektif ki evidàn; oswa
3. si ou pa opoze koleksyon, itilizasyon oswa divulgasyon enfòmasyon pèsonèl yo pa FA IMMIGRATION Inc. nan yon delè rezonab apre FA IMMIGRATION Inc. enfòme ou klè klè, ki gen ladan nan pòsyon règleman sa a, entansyon li pou fè sa a ak objektif yo li gen yo. Nan kèk ka yo, FA IMMIGRATION Inc. ka kolekte enfòmasyon pèsonèl sou yon moun san konsantman li, dapre Lwa yo oswa nenpòt lòt lwa oswa règleman ki pèmèt sa a.

‍

PATAJE AK TRANSFÈ ENFÒMASYON PÈSONÈL YO BAY TWAZYÈM MOUN YO

‍

Nou ka divulge enfòmasyon pèsonèl ou yo pou nou konfòme ak nenpòt lòd tribinal, lwa oswa pwosedi jidisyè, ki gen ladan pou reponn nenpòt demann gouvènman oswa règlemantè, dapre lwa ki aplike yo, pou fè yo respekte oswa aplike kondisyon itilizasyon nou yo ak lòt akò yo oswa si nou kwè divulgasyon an nesesè oswa apwopriye pou pwoteje dwa yo, pwopriyete a oswa sekirite FA IMMIGRATION Inc. oswa lòt moun yo, tout sa a nan respè obligasyon legal ak deontolojik nou yo. Sa a gen ladan echanje enfòmasyon ak lòt antrepriz ak òganizasyon yo nan objektif pwoteksyon kont fwod la.

‍

Lè enfòmasyon yo ki sou privilege oswa konfidansyèl yo se enfòmasyon pèsonèl tou, FA IMMIGRATION Inc. rete tou kole pa obligasyon li yo anba Lwa yo konsènan enfòmasyon pèsonèl sa yo.

‍

Eksepsyonèlman, FA IMMIGRATION Inc. ka, san konsantman moun ki konsènen an, kominike yon enfòmasyon pèsonèl li gen sou moun sa a oswa yon enfòmasyon ki konsènen yon sosyete yo vize nan chapit VI.3 Kòd la oswa yon lòt gwoup pwofesyonèl yo: 1° bay yon moun oswa yon komite yo vize nan atik 192 Kòd la oswa bay Tribinal pwofesyon yo lè sa a nesesè pou egzèsis fonksyon yo; 2° bay yon lòt òd pwofesyonèl yo vize pa Kòd la oswa bay yon òganizasyon ki egzèse fonksyon yo menm jan an oswa konplemantè yo pou pwoteksyon piblik la lè kominikasyon sa a nesesè pou yon ankèt, yon pwosesis enspeksyon oswa bay yon pèmi; 3° bay Biwo pwofesyon yo pou egzèsis fonksyon li yo; 4° bay nenpòt lòt moun pa kominikasyon, avèti oswa jan sa, lè enfòmasyon an gen rapò ak aktivite pwofesyonèl oswa lòt aktivite menm nati yo moun ki konsènen an ki ka mete nan danje lavi, sante oswa sekirite lòt yo.

‍

Nou ka transfere enfòmasyon pèsonèl nou kolekte yo oswa ou bay yo tankou yo dekri nan Règleman an bay founisè sèvis yo ak lòt twazyèm moun nou itilize yo pou sipòte biznis nou an. Twazyèm moun sa yo gen obligasyon kontra pou yo kenbe enfòmasyon pèsonèl yo konfidansyèl, pou yo itilize yo sèlman pou objektif nou divulge yo pou ak pou yo trete enfòmasyon pèsonèl yo selon nòm yo etabli nan Règleman an ak nan respè Lwa yo. Enfòmasyon pèsonèl ou yo trete ak depo yo nan Kanada. Nan ka kote yon transfè enfòmasyon pèsonèl yo nan deyò Kanada ta nesesè nan kad egzèsis manda ak fonksyon nou yo, transfè sa a ap fèt sèlman si yo evalye ke enfòmasyon an ta benefisye yon pwoteksyon ki apwopriye, espesyalman nan konsiderasyon sansibilite enfòmasyon an, objektif itilizasyon li an, mezi pwoteksyon enfòmasyon an ta benefisye, ak rejim legal ki aplike nan Eta kote enfòmasyon sa a ta kominike. Transfè a ap soumèt tou ak akò kontra ki apwopriye yo pou asire pwoteksyon apwopriye sa a.

‍

FA IMMIGRATION Inc. pa vann enfòmasyon bay twazyèm moun yo.

‍

ITILIZASYON SIT ENTÈNÈT FA IMMIGRATION Inc.

‍

Règleman sa a aplike ak enfòmasyon nou kolekte, itilize oswa divulge sou manm piblik la ak itilizatè sit la yo. Sit entènèt FA IMMIGRATION Inc. itilize fichye temwen yo. Fichye temwen an se yon ti fichye tèks yo sere nan disk di òdinatè itilizatè a. Fichye sa a konplètman inofansif ak li pa ka gen virès. Fichye temwen yo itilize pou anrejistre kèk konpòtman vizitè yo, tankou kantite vizit yo sou sit la, chimen yo travèse a ak dire vizit la. Nan okenn ka, fichye temwen an pa pèmèt idantifye vizitè a. Done yo rete konplètman anonim ak yo gen sèl objektif amelyore sit FA IMMIGRATION Inc. selon bezwen vizitè li yo. Sit la ka gen lyen yo nan sit entènèt twazyèm moun yo, plug-in yo, sèvis yo, rezo sosyal yo oswa aplikasyon yo. Klike sou lyen sa yo oswa aktive koneksyon sa yo ka pèmèt twazyèm moun an kolekte oswa pataje enfòmasyon ki konsènen ou. Si ou suiv yon lyen nan yon sit twazyèm moun oswa ou itilize yon plug-in twazyèm moun, tanpri note ke twazyèm moun sa yo gen pwòp règleman konfidansyalite yo ak nou pa pran okenn responsabilite pou règleman sa yo. Nou pa kontwole sit twazyèm moun sa yo ak nou ankouraje ou pou li règleman konfidansyalite chak sit ou vizite. Nan itilizasyon ou sit la, ou aksepte tèm ak kondisyon règleman an. Nenpòt chanjman yo fè nan règleman sa a ap pibliye sou paj sa a.

‍

SEKIRITE DONE YO

‍

Sekirite enfòmasyon pèsonèl ou yo trè enpòtan pou nou. Nou te mete nan plas mezi sekirite fizik, òganizasyonèl, kontra ak teknolojik ki apwopriye ak rezonab pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl ou yo kont pèt oswa vòl, ak kont aksè, divulgasyon, kopi, itilizasyon oswa modifikasyon ki pa otorize. Nou te pran mezi pou fè sa pou sèl manm pèsonèl nou yo ki oblije gen aksè ak enfòmasyon pèsonèl ou yo nan kad fonksyon yo otorize pou yo gen aksè. Moun ki ap travay pou FA IMMIGRATION Inc. oswa nan non li yo dwe:

• Fè efò rezonab pou minimize risk divulgasyon enfòmasyon pèsonèl yo ki pa entansyonèl;
• Pran prekosyon patikilye pou asire enfòmasyon pèsonèl yo pa sivèye, tande, konsèlte oswa pèdi lè yo ap travay nan kote ki pa biwo FA IMMIGRATION Inc. yo;
• Pran mezi rezonab pou pwoteje enfòmasyon pèsonèl yo lè li ap deplase depi yon kote nan yon lòt.

‍

Sous-traitè yo ki gen aksè ak enfòmasyon pèsonèl yo FA IMMIGRATION Inc. gen gad oswa kontwòl sou yo ap enfòme sou règleman pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl sa a ak lòt règleman ak pwosesis ki aplike yo pou asire sekirite ak pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo. Tout sous-traitè yo ap oblije aksepte konfòme ak règleman ak pwosesis yo ak Lwa yo anvan yo kòmanse manda yo pou Bawo a. Malgre mezi sa yo, okenn metòd transmisyon oswa depo pa an sekirite 100% ni ki pa nan danje yon erè. Pou rezon sa a, nou pa ka malerezman garanti yon sekirite absoli. Si ou gen rezon pou kwè entèraksyon ou ak nou pa an sekirite ankò (pa egzanp si ou pè enfòmasyon idantifikasyon kont ou an konpwomèt), tanpri kontakte nou imedyatman ak kòdone yo bay anba a. Si nou vin konnen yon kase sekirite ki afekte enfòmasyon pèsonèl ou yo, nou ap enfòme ou ak nou ap avèti otòrite konpetan yo yo pi vit posib, dapre Lwa yo.

‍

KONSÈVASYON DONE YO

‍

Eksepte otorizasyon oswa egzijans Lwa yo oswa règleman ki aplike yo, nou ap konsève enfòmasyon pèsonèl ou yo sèlman tan ki nesesè pou nou rive nan objektif nou te kolekte yo pou, ki gen ladan pou satisfè egzijans legal yo, konte yo oswa nan matye avèti otòrite gouvènman ak règlemantè ki apwopriye yo. Nan kèk sikonstans yo, nou ka fè enfòmasyon pèsonèl ou yo vin anonim pou yo pa ka asosye ak ou ankò. Nou rezève dwa pou nou itilize done anonim ak depèsonalize sa yo pou objektif lejitim yo, san lòt avèti ni konsantman ou.

‍

AKSÈ AK KOREKSYON ENFÒMASYON PÈSONÈL OU YO

‍

Li enpòtan pou enfòmasyon pèsonèl nou gen sou ou yo egzak ak ajou. Tanpri enfòme nou si enfòmasyon pèsonèl ou yo chanje. Selon Lwa yo, ou gen dwa pou mande aksè ak kòrije enfòmasyon pèsonèl nou gen sou ou yo. Si ou vle egzamine, verifye, kòrije oswa retire konsantman ou pou itilizasyon enfòmasyon pèsonèl ou yo, tanpri adrese ou nan responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo pou mande aksè oswa kòrije nenpòt enfòmasyon pèsonèl ou te ban nou. Demann lan dwe bay ase detay pou pèmèt nou nan Bawo a trete demann lan. Nou ap reponn ou nan 20 jou yo, amwens nou pa pwolonge delè yo otorize pa Lwa yo. Nou pa ka aksepte yon demann pou modifye enfòmasyon si nou panse modifikasyon an ap vyole yon lwa oswa yon egzijans legal oswa li ap mennen nan enfòmasyon ki pa kòrèk. Nou ka mande ou enfòmasyon espesifik pou ede nou konfime idantite ou ak dwa aksè ou, ak pou ba ou enfòmasyon pèsonèl nou gen sou ou yo oswa pou fè modifikasyon yo mande yo. Lwa ki aplike yo ka otorize nou oswa oblije nou refize ba ou aksè ak tout oswa yon pòsyon nan enfòmasyon pèsonèl nou gen sou ou yo, oswa nou ka te detwi, efase oswa fè enfòmasyon pèsonèl ou yo vin anonim dapre obligasyon konsèvasyon dosye nou yo ak pratik yo. Si nou pa ka ba ou aksè ak enfòmasyon pèsonèl ou yo, nou ap enfòme ou sou rezon yo, sou kondisyon nenpòt restriksyon legal oswa règlemantè.

Nou ap bay aksè ak enfòmasyon pèsonèl ou yo, sou kondisyon eksepsyon yo etabli nan règleman konfidansyalite ki aplike yo.

‍

Adrès imel responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo: info@fa-immigration.ca

‍

RETIRE KONSANTMAN OU

‍

Lè ou te bay konsantman ou pou koleksyon, itilizasyon ak transfè enfòmasyon pèsonèl ou yo, ou ka gen dwa legal pou retire konsantman ou nan kèk sikonstans. Pou retire konsantman ou, si sa aplike, kontakte nou nan info@fa-immigration.ca. Tanpri note ke si ou retire konsantman ou, gèn chans nou pa ka bay ou yon sèvis patikilye. Nou ap eksplike ou enpak retire konsantman ou pou ede ou nan desizyon ou.

‍

MODIFIKASYON NAN RÈGLEMAN PWOTEKSYON ENFÒMASYON PÈSONÈL NOU AN

‍

Nou gen règleman pou pibliye tout modifikasyon nou fè nan règleman pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl nou an. Si nou fè modifikasyon enpòtan nan jan nou trete enfòmasyon pèsonèl itilizatè nou yo, nou ap enfòme ou nan adrès imel prensipal yo endike nan kont ou.

‍

Nou mete dat dènye revizyon règleman sa a nan fen dokiman sa a. Ou responsab pou asire nou gen yon adrès imel ki ajou, aktif ak ki ka livré pou ou, ak pou vizite peryodikman sit nou an ak règleman sa a pou verifye nenpòt chanjman.

‍

KÒDONE AK ANGAJMAN KONFÒMITE

‍

Pou nenpòt kòmantè, kesyon oswa demann ki konsènen règleman pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl sa a ak pratik konfidansyalite nou yo, tanpri ekri nou nan: info@fa-immigration.ca. Nou te mete nan plas pwosedi pou resevwa ak reponn plènt oswa demann enfòmasyon ki konsènen tretman enfòmasyon pèsonèl nou an, konfòmite nou ak règleman sa a ak lwa ki aplike yo nan matye pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl. Si ou pa satisfè ak jan info@fa-immigration.ca te trete enfòmasyon pèsonèl ou yo, ou ka transmèt nou yon plènt. Plènt lan ap fè objè yon ankèt pa responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl FA IMMIGRATION INC. ki ap detèmine si tretman enfòmasyon pèsonèl yo konfòme ak règleman yo, pwotokòl yo ak pratik FA IMMIGRATION INC. yo ak nenpòt lòt lwa ki aplike. Responsab pwoteksyon enfòmasyon pèsonèl yo ap fè tout efò rezonab pou rezoud plènt yo. Moun ki depoze plènt lan ap enfòme sou nenpòt pwogrè oswa rezèlta ankèt la nan yon maksimòm 30 jou apre yo resevwa demann lan ak/oswa delè adisyonèl ki nesesè pou fini ankèt la.

‍

Apwobasyon: Septanm 2023